Header - Seitenbild Standard

SEAT CONNECT¹

Sei mutig, sei lebendig.

Alles ist vernetzt. Dein SEAT. Deine Welt. Mit SEAT CONNECT¹ ist alles immer griffbereit. Genau wie es sein sollte.

Alles was du brauchst

Nahtlos synchronisiert.

Bediene alles über die SEAT CONNECT¹ App, das MySEAT-Portal oder dein Infotainment-System. Alles an einem Ort. Von den Sicherheitsfunktionen, über den Fernzugriff, bis hin zum Online-Infotainment. Mach dir das Leben einfach.

Sicherheit & Assistenz³

Immer online. Immer sicher.

Du bist unterwegs und brauchst Hilfe? Wie gut, dass du mit Sicherheit & Assistenz immer connected bist. Vor allem, wenn du es am meisten brauchst.

  • Du hast einen Unfall? Der private Notruf stellt automatisch eine Verbindung zur SEAT-Notrufzentrale her.
  • Du hast eine Panne? Drück einfach die Taste mit dem Symbol „Schraubenschlüssel“und du wirst mit unserer Notdienst-Zentrale verbunden.
  • Du hast eine Frage zu deinem SEAT? Die „i“-Taste verbindet dich mit unserem Kundenservice.
  • Es ist Zeit für die nächste Inspektion? Dein SEAT sendet automatisch deine Fahrzeugdaten an deinen SEAT Service Partner. Damit er dir proaktiv schnell und einfach einen Termin anbieten kann.

Fernzugriff

Vom Fahrersitz aus. Überall.

Du steigst aus und bleibst verbunden mit deinem SEAT. Wie das geht? Ganz einfach: Du benutzt dafür dein Smartphone.

  • Wer braucht einen Schlüssel, wenn er SEAT CONNECT¹ hat? Damit öffnest du deinen SEAT. Oder verriegelst ihn.
  • Du bist nicht sicher, ob du das Licht angelassen hast? Schau einfach in die SEAT CONNECT¹ App.
  • Wo hatte ich nochmal geparkt? Der Parkpositionsfinder zeigt es dir.
  • Du liebst deinen SEAT und willst ihn beschützen? Dein Smartphone warnt dich, wenn jemand versucht, ihn zu stehlen.

Online Infotainment³

Die Welt ist das Ziel.

Mit einfachem Zugang und ständiger Vernetzung zu allem, was du unterwegs vielleicht brauchst. Dein Infotainmentsystem kann dir helfen:

  • Online-Verkehrsinformationen und Echtzeit-Updates zur aktuellen Verkehrslage.
  • Finde Tankstellen und Ladestationen in deiner Nähe.
  • Online-Routenberechnung.
  • Natürliche Sprachsteuerung zur Aktivierung von Navigation, Radio und Medien.

Registrierung

Erstelle deine SEAT ID.

Lade die SEAT CONNECT¹ App für iOS oder Android herunter oder rufe das MySEAT-Portal auf, um deine SEAT ID zu erstellen und die SEAT CONNECT Online Services nutzen zu können.

MySEAT Portal ›

SEAT CONNECT App für Android ›

SEAT CONNECT App für iOS ›

Der Registrierungsprozess

Vernetze dich mit deinem SEAT.

Wenn du SEAT CONNECT¹ für deinen SEAT Leon, Ibiza, Arona, Ateca oder Tarraco⁴ einrichten willst, folge einfach den folgenden Schritten.

MySEAT Portal

Dein Zugang zur besten Verbindung.

Mehr Connection heißt mehr Action – für dich & deinen SEAT. Du bedienst so sämtliche SEAT CONNECT Funktionen, hast jeden Service im Blick und verfügst über alle Einstellungen.

  • Hol dir Zugang zu allen SEAT CONNECT Diensten.
  • Besorge mehr Datenvolumen über CUBIC, wenn du es brauchst.
  • Konfiguriere die Diebstahl-, Gebiets- und Geschwindigkeitsbenachrichtigung.
  • Bearbeite dein Benutzerprofil.

SEAT Apps

Stay connected.

Für dich und deinen SEAT: Mit den SEAT Apps kannst du von deinem Smartphone aus deine Strecken einfacher gestalten. Lerne alle Vorteile kennen und genieße sie auf jeder Fahrt.

Mehr zu SEAT CONNECT

FAQs

Verbinde dich mit deiner Welt – dank den innovativen Funktionen von SEAT CONNECT. Du kannst zum Beispiel überprüfen, ob alle Türen deines Fahrzeugs verriegelt sind oder nachschauen, wo du deinen SEAT geparkt hast – und vieles mehr! Die SEAT CONNECT Dienste erreichst du ganz einfach über die SEAT CONNECT App, über das MySEAT Kundenportal oder über das Infotainment-System deines SEAT.

Weitere Informationen über SEAT CONNECT findest du in unseren Videos zum Thema SEAT CONNECT.

Die Verfügbarkeit der SEAT CONNECT Dienste kann je nach Land, Fahrzeug und Fahrzeugausstattung variieren.

SEAT CONNECT beinhaltet folgende Pakete:

Fernzugriff:

Du steigst aus deinem SEAT und bleibst mit ihm verbunden. Wie das geht? Ganz einfach: mit deinem Smartphone. Denn wer braucht einen Schlüssel, wenn er SEAT CONNECT hat? Damit öffnest du deinen SEAT, oder verriegelst ihn. Du bist nicht sicher, ob du das Licht angelassen hast? Schau einfach in die SEAT CONNECT App. Wo war das Auto nochmal geparkt? Der Parkpositionsfinder zeigt es dir. Du hast deinen SEAT einem Freund geliehen? Dann kannst du mit der SEAT CONNECT App jeder Zeit checken, wie schnell dein SEAT unterwegs ist. Und wo. Du liebst deinen SEAT und willst ihn beschützen? Dann warnt dich dein Smartphone, wenn jemand versucht, ihn zu stehlen.

Sicherheit & Assistenz:

Du bist unterwegs und brauchst Hilfe? Wie gut, dass du mit Sicherheit & Assistenz auch im Notfall immer connected bist. Du hast einen Unfall? Der private Notruf stellt automatisch die Verbindung zur SEAT-Notrufzentrale her. Du hast eine Panne? Drück einfach die Taste mit dem „Schraubenschlüssel“-Symbol und du wirst mit unserer Notdienst-Zentrale verbunden. Du hast eine Frage zu deinem SEAT? Die „i“-Taste verbindet dich mit unserer Service-Hotline. Es ist Zeit für die nächste Inspektion? Dann sendet dein SEAT automatisch die Fahrzeugdaten an deinen SEAT Servicepartner und schon bald kontaktiert dich dein SEAT Partner, um dir einen Inspektionstermin anzubieten.

Online Infotainment:

Du bist mit allem, was du liebst, verbunden – 24 Stunden, 7 Tage die Woche. Das ist Fully connected: Alles, was du brauchst und abrufen möchtest, liegt nur einen Klick entfernt: Auf deinen Fahrten erhältst du online Verkehrsinformationen und Echtzeit-Updates zu den Straßenverhältnissen. Du weißt genau, wo du parken kannst und wie viel dein Parkplatz kostet. Oder du kannst schnell alle Tankstellen in deiner Nähe finden und bist über ihre aktuellen Preise sowie Öffnungszeiten informiert. Das alles geht, ohne die Hände vom Lenkrad zu nehmen. Dank Stimmaktivierung brauchst du nur das auszusprechen, was du möchtest und dein Navi-Radio-Infosystem reagiert sofort.

SEAT CONNECT ist für folgende Modelle verfügbar:

  • SEAT Mii electric
  • SEAT Leon ab Baujahr 05/2020
  • SEAT Arona, Ateca, Ibiza und Tarraco ab Baujahr 09/2020

Die SEAT ID ist dein individueller Zugang zur digitalen Welt von SEAT. Sie ermöglicht dir eine einfache Anmeldung zu SEAT Apps und Webseiten. Die SEAT ID beinhaltet deine persönlichen Daten (Telefonnummer, Adresse, etc.) und deine Kontoeinstellungen sowie z. B. die Apps, die mit deiner SEAT ID verbunden sind.

Zur Aktivierung von SEAT CONNECT ist eine SEAT ID Voraussetzung (Infos zur Aktivierung von SEAT CONNECT findest du unter: „Wie kann ich SEAT CONNECT aktivieren?“). Achte immer darauf, dass du bei allen Angelegenheiten in Bezug auf SEAT CONNECT die E-Mail-Adresse verwendest, mit der du deine SEAT ID erstellt hast.

SEAT führt eine Datenbank mit allen von Kunden bereitgestellten, personenbezogenen Daten sowie anderen Informationen, die für die Bereitstellung von SEAT CONNECT erforderlich sind, z.B. Fahrzeugdaten und Geolokalisierung. Alle Daten, die aus der Nutzung von SEAT CONNECT entstehen, gehören dem Kunden. Daher hängt die Datennutzung von der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden ab.

Die gesamte Datennutzung erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) der EU. Weitere Informationen findest du in der SEAT CONNECT Datenschutzrichtlinie.

Bitte beachte, dass alle Daten nur von SEAT und seinen Vertriebs- und Servicepartner verwendet werden. Daten werden aus kommerziellen Gründen nicht an Dritte weitergegeben und in den meisten Fällen anonymisiert verwendet (nicht anonymisierte Daten werden nur bei Bedarf verwendet). In solchen Fällen verarbeitet SEAT die Daten gemäß strengen Sicherheitsrichtlinien.

SEAT CONNECT kannst du über die SEAT CONNECT App, über das MySEAT Portal oder direkt im Infotainment-System des Fahrzeugs aktivieren.

Wie die Aktivierung über die App funktioniert, findest du in der Schritt-für-Schritt Anleitung.

Eine FIN (Fahrzeugidentifikationsnummer oder Fahrgestellnummer) ist der eindeutige 17-stellige Identifikationscode deines SEAT. Du findest die Fahrgestellnummer in deinen Registrierungspapieren oder in dem äußeren rechten unteren Eck der Windschutzscheibe. Du benötigst die Nummer, um dein Fahrzeug zu registrieren und dein SEAT CONNECT Profil einzurichten.

Die S-PIN (=Sicherheits-PIN) ist ein 4-stelliger Code, den du bei der Registrierung deiner SEAT ID erstellst. Du musst dir die S-PIN gut merken, denn du benötigst sie um sicherheitsrelevante Funktionen nutzen zu können, wie z. B. das Ver- und Entriegeln des Fahrzeugs aus der Ferne oder die fernbediente Klimatisierung.

Wenn du nicht registrierst bist und SEAT CONNECT nicht aktiviert ist, kannst du nur den gesetzlich vorgeschriebenen Dienst des öffentlichen Notrufs bzw. die SOS-Taste nutzen.

Der CONNECT Dienst Sicherheit & Assistenz steht dir mehr als 10 Jahre kostenlos zur Verfügung (abhängig von der Verfügbarkeit der 3G/4G Technologie). Die CONNECT Dienste Fernzugriff und Online Infotainment sind 1 Jahr gratis, wenn du dich direkt nach Abholung deines Fahrzeugs in der CONNECT App, im MySEAT Portal oder über das Infotainment-System anmeldest bzw. CONNECT aktivierst. Wenn du z. B. erst 3 Monate nach Fahrzeugabholung CONNECT aktivierst, dann kannst du die CONNECT Dienste Fernzugriff und Online-Infotainment nur noch 9 Monate kostenlos nutzen.

Hier findest du Einzelheiten zu den verfügbaren Abos und den SEAT CONNECT Abo-Preisen:

  • SEAT CONNECT für Fahrzeuge mit Radio (Sicherheit & Assistenz sowie Fernzugriff). 1-Jahres-Abonnement: 50€ oder 2-Jahres-Abonnement: 85€
  • SEAT CONNECT für Fahrzeuge mit Navi (Sicherheit & Assistenz, Fernzugriff, Online-Infotainment und Infotainment-Apps¹). 1-Jahres-Abonnement: 135€ oder 2-Jahres-Abonnement: 225€.

Du kannst SEAT CONNECT auch direkt in deinem Fahrzeug aktivieren. Bei der In-Car-Aktivierung muss vorher der Privatmodus geändert und im Hauptmenü "Nutzer" ausgewählt werden. Wie das genau geht kannst du hier sehen.

Der Registrierungsassistent führt dich einfach durch den Prozess, damit du dein SEAT ID-Konto in deinem Fahrzeug erstellen, dich anmelden, dein Fahrzeug registrieren und mit deinem Konto verknüpfen kannst. Während dem Registrierungsprozess kannst du alle erforderlichen, rechtlichen Informationen (AGB, Datenschutzbestimmungen) anzeigen und die SEAT CONNECT-Vertragsvereinbarung akzeptieren.

Die Privatsphäre Einstellungen kannst du ändern, in dem du im Infotainment-System rechts oben auf das "Männchen mit Hut"-Symbol klickst. Es gibt insgesamt 4 Einstellungsmöglichkeiten: Maximale Privatsphäre, kein Standort, Standort nutzen und Standortteilen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Gehört dein SEAT zu den connectfähigen Fahrzeugen und eine Fehlermeldung erscheint? Deinstalliere bitte die SEAT CONNECT App, lade die aktuelle Version im App Store oder in Google Play herunter und wiederhole den Vorgang. Sollte der Fehler wieder auftreten, dann kontaktiere bitte unseren Kundensupport und halte die FIN und die E-Mail-Adresse bereit, mit der du deine SEAT ID eingerichtet hast.

SEAT Kundenbetreuung:

Telefon: 06150-1818999 oder E-Mail: service@seat.de

Welche Besonderheiten sind beim Mii electric im Zusammenhang mit SEAT CONNECT¹ zu beachten?

Um dich mit deinem SEAT Mii electric vernetzen zu können, musst du die Aktivierung deiner eSIM anfordern. Wie das funktioniert, findest du hier.

Anschließend kannst du mit deinem SEAT Mii electric das Paket „Fernzugriff“ nutzen. Das bedeutet: Wenn du aussteigst, bleibst du mit deinem SEAT verbunden. Wie? Mit deinem Smartphone. Du bist nicht sicher, ob du das Licht angelassen hast? Schau einfach in die SEAT CONNECT App. Wo war das Auto noch mal geparkt? Der Parkpositionsfinder zeigt es dir. Du magst es gerne kühl in deinem SEAT? Mit der SEAT CONNECT App regelst du die Temperatur deines SEAT Mii electric ganz wie du willst aus der Ferne. Ist die Batterie deines SEAT Mii electric ausreichend geladen? Kontrolliere, starte und stoppe den Ladevorgang der Batterie bequem über die SEAT CONNECT App. Du weißt genau, wann du morgen früh losfahren wirst? Über die SEAT CONNECT App bestimmst du, wann die Batterie deines SEAT Mii electric geladen sein soll und wählst deine gewünschte Temperatur bei der Abfahrt.

Infos zur eSIM-Aktivierung findest du hier.

SEAT CONNECT wird in Österreich, Deutschland, Belgien, Tschechien, Dänemark, Finnland, Norwegen, Schweden, Frankreich, Großbritannien, Irland, der Schweiz, Italien, Spanien, Portugal, Polen, Ungarn, Griechenland, Zypern, den Niederlanden, Luxemburg, Bulgarien, Rumänien, Kroatien, Slowenien, Malta, der Slowakei, Andorra, Estland, Lettland, Litauen, Serbien, Albanien, Mazedonien, Bosnien und Herzegowina, der Ukraine, Montenegro und Gibraltar erhältlich sein.

Die neuesten Informationen zur Verfügbarkeit in deinem Land findest du im MySEAT-Portal.

 

 

Vernetze dich mit deinem SEAT.

Christian Lindstädt
Christian Lindstädt

Serviceassistent

030 962 50 600

030 962 50 618

E-Mail schreiben
Kathrin Friedemann
Kathrin Friedemann

Serviceassistentin

030 962 50 600

030 962 50 618

E-Mail schreiben
Lisa Voigt
Lisa Voigt

Teamleitung Counter / Serviceassistentin

030 962 50 600

030 962 50 618

E-Mail schreiben
Matthias Döhnert
Matthias Döhnert

Serviceberatung

030 962 50 684

030 962 50 618

E-Mail schreiben
Doreen Krempien
Doreen Krempien

Serviceassistentin Karosserie

030 962 50 600

030 962 50 618

E-Mail schreiben
Oliver Neitzel
Oliver Neitzel

Serviceberatung

030 962 50 681

030 962 50 618

E-Mail schreiben
Daniel Rittwagen
Daniel Rittwagen

Serviceberatung

030 962 50 682

030 962 50 618

E-Mail schreiben
Lutz-Peter Schulze
Lutz-Peter Schulze

Serviceberatung Karosserie

030 962 50 685

030 962 50 618

E-Mail schreiben
Mark Iden
Mark Iden

Serviceberatung / CUPRA Service Advisor

030 962 50 683

030 962 50 618

E-Mail schreiben
Swen Garling
Swen Garling

Serviceleitung

030 962 50 621

030 962 50 648

0176 11996411

E-Mail schreiben
Monika Meinhardt
Monika Meinhardt

Serviceassistentin

030 962 50 600

030 962 50 618

E-Mail schreiben

Abbildungen zeigen Sonderausstattungen. Die aufgeführten Ausstattungen sind abhängig von Modell sowie Modellvariante erhältlich.

¹ SEAT CONNECT mobile Online-Dienste (SEAT CONNECT) ist ein digitales Produkt der SEAT S.A., Autovía A-2, km 585, 08760 Martorell und besteht aus einem oder mehreren Dienstepaketen entsprechend den gebuchten Leistungen. Diese Dienstepakete sind fahrzeugbezogen und erfordern ein hierfür ausgestattetes Fahrzeug der Marke SEAT oder CUPRA. Voraussetzung für die Bereitstellung von SEAT CONNECT ist eine aktive Datenverbindung zwischen Fahrzeug und Datenserver. Die Nutzung der Online-Dienste wird über eine integrierte Internetverbindung ermöglicht. Zur Nutzung von SEAT CONNECT ist eine Online-Registrierung im MySEAT Portal oder in der SEAT CONNECT App mit der SEAT ID erforderlich. Des Weiteren ist ein separater SEAT CONNECT Vertrag mit SEAT S.A. online abzuschließen. Die damit verbundenen, innerhalb Europas anfallenden Datenkosten werden im Rahmen der Netzabdeckung mit Ausnahme der im In-Car App Store geladenen Apps und Webradio von der SEAT S.A. getragen. Für die Nutzung, der im In-Car App Store geladenen Apps und Webradio sowie des WLAN-Hotspots, können kostenpflichtige Datenpakete über den externen Mobilfunkpartner im MySEAT Portal bezogen und im Bereich der Netzabdeckung innerhalb zahlreicher europäischer Länder genutzt werden. Alternativ ist die Nutzung, der im In-Car App Store geladenen Apps und Webradio, über ein mobiles Endgerät (z.B. Smartphone) mit der Fähigkeit, als mobiler WLAN-Hotspot zu agieren, möglich. In diesem Fall sind die entsprechenden Dienste nur mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider und nur innerhalb der Abdeckung des jeweiligen Mobilfunknetzes verfügbar. Zur Nutzung der kostenfreien SEAT CONNECT App wird ein Smartphone mit iOS- oder Android-Betriebssystem und eine SIM-Karte mit Datenoption mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider benötigt. Durch den Versand oder Empfang von Datenpaketen über das Internet können Kosten, insbesondere im Ausland (z.B. Roaming-Gebühren), entstehen. Informationen zu Mobilfunk-Tarif-Bedingungen erhalten Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter. Die Verfügbarkeit von SEAT CONNECT kann länderabhängig unterschiedlich ausfallen. Die Online-Dienste stehen für die jeweils vereinbarte Vertragslaufzeit zur Verfügung und können während der Vertragslaufzeit inhaltlichen Änderungen unterliegen, bzw. eingestellt werden.
Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die SEAT CONNECT Mobile Online Services der SEAT, S.A. (https://my.seat/portal/#/legal/terms-and-conditions).

² Unverbindliche Preisempfehlung der SEAT Deutschland GmbH, Max-Planck-Str. 3-5 in 64331 Weiterstadt, zzgl. Überführungs- und Zulassungskosten. Händlerpreis auf Anfrage.

³ Nicht für den SEAT Mii electric Edition Power Charge verfügbar.

⁴ SEAT Leon ab Baujahr 05/2020. Ibiza, Arona, Ateca, Tarraco ab Baujahr 09/2020.

* Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Seit dem 1. September 2017 werden bestimmte Neuwagen bereits nach dem weltweit harmonisierten Prüfverfahren für Personenwagen und leichte Nutzfahrzeuge (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), einem realistischeren Prüfverfahren zur Messung des Kraftstoffverbrauchs und der CO₂-Emissionen, typgenehmigt. Seit dem 1. September 2018 wird der WLTP schrittweise den neuen europäischen Fahrzyklus (NEFZ) ersetzen. Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO₂-Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen WLTP und NEFZ finden sich unter www.seat.de/ueber-seat/wltp-standard.html.

Aktuell sind noch die NEFZ-Werte verpflichtend zu kommunizieren. Soweit es sich um Neuwagen handelt, die nach WLTP typgenehmigt sind, werden die NEFZ-Werte von den WLTP-Werten abgeleitet. Die zusätzliche Angabe der WLTP-Werte kann bis zu deren verpflichtender Verwendung freiwillig erfolgen. Soweit die NEFZ-Werte als Spannen angegeben werden, beziehen sie sich nicht auf ein einzelnes, individuelles Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes. Sie dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik, verändern und neben Witterungs- und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO₂-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen.

Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO₂-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO₂-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, D-73760 Ostfildern oder unter http://www.dat.de unentgeltlich erhältlich ist.